İçeriğe geç
Editoryal Takvim · Kanal Önceliği · Topluluk Moderasyonu · Şeffaf Raporlama

Kurumsal Sosyal Medya Yönetimi ve Topluluk İletişimi

Sosyal medya yönetimi, rastgele şablon paylaşımlar yapmak değildir. Hangi kanalın neden seçildiği, marka ses tonunuz, onaylı editoryal yayın takvimi ve yorumlara dönüş standartları tek bir disiplinde yönetilir. Boş beğeni sayıları yerine; markanıza bağlı bir topluluk ve kayıtlı müşteri talepleri inşa ediyoruz.

Aylık TakvimOnaylı ve planlı içerik akışı
Odak KanalMüşterinizin olduğu doğru mecralar
ToplulukTanımlı DM ve yorum moderasyonu
Yedi bölümlü tamburdan geçen sade içerik şeridiyle yayın ritmi makinesi
Keşfet

Hızlı Gezinme

Bu hizmet sayfasında neler var?

Sosyal Medya Yönetimi Markanız İçin Neden Hayatidir?

Sosyal medya hesaplarınız, web sitenizden sonra müşterilerinizin markanızla temas ettiği en güçlü vitrindir. Her gönderide değişen dağınık bir tasarım dili veya cevapsız bırakılan müşteri yorumları kurumsal güveni zedeler. Her gün kalitesiz içerik paylaşmak değil; hedef kitlenize fayda sağlayan, markanızın uzmanlığını yansıtan tutarlı bir ritim yakalamak değer yaratır.

Bu nedenle "tüm platformlarda her gün paylaşım yapalım" yaklaşımını reddediyoruz. Önce müşterilerinizin gerçekten vakit geçirdiği 1-2 ana kanalı (Instagram, LinkedIn vb.) belirliyor; ardından marka kılavuzunuza uygun aylık onaylı içerik takvimi ve topluluk moderasyon kurallarını hayata geçiriyoruz.

Topluluk oluşturma dinamiklerini sosyal medya yönetimi rehberinde, görsel sistem kurgusunu ise sosyal medya görselleri sayfamızda detaylandırdık.

Stratejik Kanal Seçimi Her platformda cılız kalmak yerine, doğru kanallarda derinleşilir Sürprizsiz Onay Hattı Tüm içerikler yayın tarihinden önce onayınıza sunulur Aktif Topluluk İletişimi Gelen yorum ve mesajlar tanımlı kurumsal standartlarla yanıtlanır

Sosyal Medya Yönetiminde Seobify Farkı

Şablon grafikler ve kopya metinler yerine; markanızın kimliğini ve değer önerisini yansıtan özgün bir içerik operasyonu yönetiyoruz.

01

Stratejik Kanal Önceliklendirmesi

B2B için LinkedIn, e-ticaret ve görsel sektörler için Instagram ve Pinterest. Bütçenizi ve enerjinizi yalnızca iş getiren mecralara odaklarız.

02

Özgün Görsel ve Video Format Kurgusu

Carousel bilgi kartları, dikey video (Reels/Shorts) senaryoları ve Story etkileşim anketleri ile akışta fark edilirsiniz.

03

Entegre Reklam Büyümesi

Organik olarak en çok etkileşim alan içerikler Meta reklam yönetimi ile yeni potansiyel müşterilere genişletilir.

04

Şeffaf Dönüşüm ve Talep Raporu

Takipçi sayısı gibi yüzeysel metrikler yerine; profil tıklamaları, web sitesi ziyaretleri ve toplanan mesaj talepleri raporlanır.

Sosyal Medya Yönetimi Kimler İçin Uygundur?

Dijitalde kurumsal itibarını yükseltmek ve takipçilerini sadık müşterilere dönüştürmek isteyen tüm işletmeler için uygundur.

İçerik takvimi plakası, format kartları ve topluluk yanıt fişlerinden oluşan operasyon masası
01 / Paylaşım Düzensizliği

Düzenli İçerik Üretmeye Vakti Olmayan İşletmeler

Fikirleri olan ancak bunu düzenli bir tasarıma ve yayın takvimine dökecek operasyonel ekibi bulunmayan markalar.

Öncelikli ve ertelenen sosyal kanalların ayrıldığı seçim haritası
02 / Marka İmajı

Görsel ve Söylem Bütünlüğü Arayan Kurumlar

Rastgele paylaşımlar yerine kurumsal kimliğiyle tam uyumlu renk, tipografi ve ton bütünlüğüne sahip olmak isteyen şirketler.

Sosyal medya sürecinin kanal, ses, takvim, yanıt ve rapor adımları
03 / Müşteri İletişimi

Yorum ve Mesaj Yanıtlarını Standartlaştırmak İsteyenler

Gelen müşteri sorularının yanıtsız kalmasını engelleyerek hızlı, nazik ve satışa yönlendiren bir iletişim dili kurmak isteyenler.

Sosyal Medya Yönetiminde Neler Teslim Alırsınız?

Tüm süreçler aylık şeffaf takvim ve onay mekanizmalarıyla yürütülür.

  1. 01
    Marka Ses Tonu ve İletişim Kılavuzu

    Hitap tarzı, kurumsal mesajlar, kriz yönetimi ve yasak iddialar.

  2. 02
    Aylık Editoryal İçerik Takvimi

    Görseller, metinler, hashtag kümeleri ve yayın saatleri planı.

  3. 03
    Özgün Post, Story ve Video Tasarımları

    Marka şablonunuza uygun statik, carousel ve dikey video kreatifleri.

  4. 04
    Topluluk Moderasyonu ve DM Yönetimi

    Gelen soru, yorum ve yönlendirmelerin tanımlı sürelerde takibi.

  5. 05
    Aylık Performans ve Büyüme Raporu

    Erişim, etkileşim oranı, profil ziyaretleri ve web sitesi yönlendirmeleri.

Sponsorlu reklam medya bütçesi ve profesyonel yerinde fotoğraf/video çekimleri yönetim ücreti dışındadır; talep halinde ayrı planlanır.

Sosyal Medya Yönetim Sürecimiz

Önce strateji ve marka dili kurulur; ardından düzenli içerik üretimi ve topluluk yönetimi başlar.

01

Strateji & Dil

Kanal seçimi, hedef kitle ve ses tonu.

02

Aylık Takvim

İçerik başlıkları, özel günler ve format dağılımı.

03

Tasarım & Metin

Görsel üretim ve ikna edici metin yazımı.

04

Onay & Yayın

Müşteri onayı sonrası zamanlanmış otomatik paylaşım.

05

İletişim & Rapor

Topluluk yanıtları ve aylık büyüme değerlendirmesi.

Aylık Kaç İçerik Paylaşımı İdealdir?

Sosyal medyada her gün paylaşım yapmak her zaman daha iyi sonuç vermez. Özellikle kurumsal B2B ve hizmet sektörlerinde haftada 3-4 adet yüksek kaliteli, bilgilendirici ve iyi tasarlanmış içerik; her gün paylaşılan yüzeysel gönderilerden çok daha yüksek etkileşim ve güven sağlar. İşletmenizin sektörüne en uygun yayın frekansını keşif aşamasında belirliyoruz.

Organik Sosyal Medya Yönetimi Reklamsız Yeterli midir?

Organik sosyal medya yönetimi profilinizi ziyaret eden potansiyel müşterilere güven vermek, marka otoritesini hissettirmek ve mevcut takipçileri elde tutmak için temel şarttır. Ancak tamamen yeni kitlelere ulaşmak ve hızlı müşteri kazanmak için organik içeriklerin hedeflenmiş Meta reklamları ile desteklenmesi en dengeli büyüme modelidir.

Sosyal Medya Yönetim Fiyatı Nasıl Belirlenir?

Yönetilecek platform sayısı, aylık içerik ve video adedi, topluluk moderasyon kapsamı ve kreatif üretim yoğunluğu paket bütçesini belirler.

Topluluk yönetimi rehberimizi inceleyin →

Sosyal Medya Yönetimi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

İçerik onay süreci nasıl işler?

Her ayın başında veya 15 günlük periyotlarla hazırlanan görsel ve metin taslakları onayınıza sunulur; onayınız olmadan hiçbir içerik yayına alınmaz.

Fotoğraf ve video çekimlerini siz mi yapıyorsunuz?

Varsayılan olarak dijital görsel tasarım ve stok materyal kurgulanır. İhtiyaç halinde yerinde profesyonel çekimler ek iş paketi olarak planlanır.

Yorum ve gelen kutusu (DM) mesajlarını kim yanıtlar?

Paket kapsamınıza göre belirlenen mesai saatlerinde, hazırlanan yanıt kılavuzuna sadık kalarak topluluk moderasyonu ekibimiz tarafından yürütülür.

Hangi platformlara öncelik vermeliyiz?

B2B ve danışmanlık firmaları için LinkedIn; perakende, sağlık ve estetik için Instagram; genç kitle ve dinamik ürünler için TikTok önceliklendirilir.

Tutarlı marka sesi, güçlü topluluk

Sosyal medya hesaplarınızı profesyonel bir vitrine dönüştürün

Mevcut sosyal medya hesaplarınızı ve hedeflerinizi paylaşın; markanıza en uygun editoryal içerik takvimini birlikte oluşturalım.