SEO Sözleşmesi: Teslimat, KPI ve Fesih Maddelerinde Nelere Dikkat Edilmeli?

Bir SEO sözleşmesini imzalamadan önce bilmeniz gerekenler bu yazının konusu. İşin teknik katmanlarını baştan anlatmak yerine teklif dilini, sözleşme sınırlarını, teslimat tanımını ve raporlama beklentisini netleştirmeye odaklanıyoruz. Denetim, teknik SEO ve içerik planı gibi iş kalemlerinin madde madde listesi SEO danışmanlığı hizmet sayfamızda yer alıyor; buradaki soru şudur: bu kalemler sözleşmede nasıl yazılmalı, hangi vaatler risklidir, hangi metrikler yanıltıcıdır?

SEO sözleşmesi denince ne satın alınır?

Piyasada aynı başlık altında üç farklı model sık görülür:

1. Strateji ve öncelik (danışmanlık): Ne yapılacağını tarif eder, önceliklendirir; uygulama çoğu zaman sizin ekibinizdedir.
2. Danışmanlık + sınırlı uygulama: Başlık/meta düzeni, içerik brief’i, takip ve bir kısım yayın işini üstlenir.
3. Uygulama ağırlıklı retainer: İçerik üretimi, geliştirici koordinasyonu ve teknik düzeltmeler daha geniş yer kaplar.

Üçü de “SEO hizmeti” diye satılabilir. Sözleşmede modelin hangisi olduğu tek cümleyle yazılmıyorsa, ileride “biz bunu beklemiyorduk” tartışması çıkar. Fiyatı belirleyen faktörleri bir sonraki bölümde ele alıyoruz.

Elinizde hazır bir teklif varsa kapsam, ölçüm, hesap sahipliği ve fesih maddelerini SEO teklif değerlendirme aracı ile 100 üzerinden kontrol edebilirsiniz. Araç hukuki görüş vermez; yazılı kapsamda hangi başlıkların eksik kaldığını görünür hale getirir.

Karşılaştırma yaparken hizmet adı yerine teslimat tablosuna bakın. Seobify tarafındaki teslimler (başlangıç ölçümü, sorgu-sayfa haritası, öncelikli bulgu listesi, uygulama, yayın sonrası kontrol ve dönemsel rapor) SEO danışmanlığı hizmet kapsamımızda açıkça listelenir.

SEO fiyatını ne belirler, teklifler nasıl karşılaştırılır?

Aynı “SEO danışmanlığı” etiketiyle gelen iki teklifin kapsamı tamamen farklı olabilir: biri yalnız teknik denetim verir, diğeri içerik planı, uygulama ve raporlamayı da üstlenir. Bu yüzden doğru soru “kaç TL?” değil, “bu teklif tam olarak neyi çözüyor?” sorusudur. Tutarları karşılaştırmadan önce fiyatı oluşturan kalemleri aynı tabloya koyun.

Fiyatı belirleyen yedi faktör

Faktör	Teklifi neden büyütür?	Teklifte sorulacak soru
Site büyüklüğü ve sayfa çeşitliliği	Şablon ve URL sayısı arttıkça denetim, önceliklendirme ve kontrol yükü artar	Hangi alan adları, şablonlar ve URL grupları kapsamda?
Hedef sorguların rekabeti	Rekabetçi ticari sorgular daha güçlü içerik, iç bağlantı ve otorite çalışması ister	Hangi sorgu kümeleri öncelikli, hangileri sonraya bırakıldı?
Teknik borç	Hatalı yönlendirme, tekrar eden sayfa, indeksleme ve hız sorunları ilk ayların ağırlığını teknik tarafa kaydırır	Teknik bulgular yalnız rapor mu, uygulama da dahil mi?
İçerik üretimi	Yazım, uzman onayı ve revizyon ayrı emek kalemleridir	Kaç içerik, hangi derinlikte, kimin onayıyla üretilecek?
Uygulama sorumluluğu	Öneri vermek ile CMS veya kod içinde uygulamak aynı iş değildir	Dahil olan saat, URL ve revizyon sınırı ne?
Raporlama ve toplantı yoğunluğu	Haftalık takip, yönetim sunumu ve satış ekibiyle lead eşleştirmesi ek zaman ister	Rapor sıklığı ve toplantı ritmi ne?
Hedefin türü	Talep veya gelir hedefi; dönüşüm izleme, landing page ve CTA çalışmasını kapsama ekler	Başarı görünürlükle mi, nitelikli taleple mi ölçülecek?

Dört fiyatlandırma modeli

Bu liste piyasa yaygınlığı araştırması değildir; modelleri teslim ve sorumluluk farkı olarak okuyun:

• Tek seferlik SEO denetimi: Teknik ve içerik denetimi ile öncelik listesi. Uygulama takibi yoksa bulgular rafta kalabilir.
• Aylık danışmanlık: Düzenli analiz, önceliklendirme ve yönlendirme. Uygulamayı yapacak bir iç ekip gerektirir.
• Uygulama ağırlıklı aylık SEO: Denetim, içerik planı, sayfa içi düzenleme ve takip. Kapsam yazılı değilse teklif şişebilir.
• Proje bazlı çalışma: Site taşıma, yeniden yapılandırma veya kategori mimarisi. Tek seferlik iş sanılıp devam ihtiyacı gözden kaçabilir.

İçeride uygulama kapasiteniz yoksa yalnız strateji satın almak bir süre sonra tıkanır; güçlü bir ekibiniz varsa her işi dışarı devretmek gereksiz maliyet yaratabilir.

İki teklifi aynı kapsama getirmek

Aşağıdaki A ve B teklifleri varsayımsal örnektir; gerçek ajans teklifi veya piyasa fiyat araştırması değildir. Amaç, tutarları karşılaştırmadan önce eksik teslimleri görünür hale getirmektir.

Kalem	Örnek teklif A	Örnek teklif B	Netleştirme sorusu
Teknik denetim	Öncelik raporu	Rapor ve uygulama	Kod değişikliklerini kim yapıyor?
İçerik	Brief hazırlığı	Brief, yazım ve yayın	Editör kontrolü ve kaynak doğrulaması dahil mi?
Ölçüm	Aylık trafik özeti	Sorgu, URL ve dönüşüm incelemesi	Başlangıç verisi ve hesap erişimi kimde?
Kalite kontrolü	Belirtilmemiş	Yayın sonrası test	Hata çıkarsa düzeltme ve geri alma nasıl yapılacak?
Ek maliyet	Geliştirme ayrı	Belirli uygulamalar dahil	Dahil olan saat, URL ve revizyon sınırı ne?

Karşılaştırma bütçesini başlangıç bedeli + dönemsel hizmet bedeli + kapsam dışı geliştirme ve içerik + gerekli araç lisansları olarak hesaplayın. Çakışan kalemleri iki kez toplamayın; süreyi, teslim sınırlarını ve ödeme koşullarını aynı çerçeveye getirmeden düşük etiket fiyatından sonuç çıkarmayın.

SEO sözleşmesinde mutlaka netleşmesi gereken altı başlık

1. Teslimat tanımı (çıktı mı, sonuç mu?)

“İlk sayfa garantisi” gibi mutlak sıra vaatleri gerçekçi değildir; arama sonuçları sizin kontrolünüz dışında değişir. Sağlıklı sözleşme çıktı (örneğin denetim raporu, öncelik listesi, şablon düzeltmeleri, yayınlanan içerik sayısı) ve süreç (toplantı sıklığı, ticket akışı) üzerinden kurulur. Trafik veya dönüşüm hedefi varsa, bunun hangi varsayımlara bağlı olduğu açık yazılmalıdır.

2. Uygulama sınırı: kim kodu değiştiriyor?

Yapılandırılmış veri, yönlendirme, hız ve şablon müdahaleleri çoğu zaman geliştirici ister. Sözleşmede “SEO ekibi yapar” denilip teknik işlerin geliştiriciye düştüğü projelerde süre kaynar. Danışmanlık + dev backlog senaryosu sözleşme aşamasında yazılmalıdır.

3. İçerik: kim yazar, kim onaylar?

Aylık “10 blog” gibi sabit sayı bazen doğru modeldir, bazen değildir. Önemli olan şu: kim yazacak, kim hukuk/marka onayı verecek, revizyon turu kaç olacak. Bu yoksa içerik kalemi satırda kalır, sahada boş kalır.

4. Ölçüm erişimi

Search Console, analitik ve (varsa) CRM veya reklam verisi erişimi olmadan rapor, genelde yüzeysel kalır. Sözleşmede erişimlerin kim tarafından hangi tarihte açılacağı netleşmelidir.

5. Raporlama biçimi ve ritim

Yalnız sıra listesi mi, yoksa sorgu görünürlüğü + sayfa + CTR + dönüşüm mü? Aylık mı, iki haftada bir mi? Karar alıcı seviyesinde özet var mı? Kendi raporlama düzenimizi SEO danışmanlığı sayfamızda anlattık.

6. Süre, fesih ve fikri mülkiyet

Minimum süre, yenileme koşulu ve fikri mülkiyet (raporlar, brief’ler) sözleşme eklerinde net olmalıdır. Fesih bildiriminin kaç gün önceden yapılacağı, devam eden işlerin (yayında olmayan içerik, açık ticket’lar) nasıl devredileceği ve içerik, bağlantı ve raporların sahipliği de bu başlığın parçasıdır.

İlk 30 / 60 / 90 günde ne beklemeli?

Sağlıklı bir SEO sözleşmesi, ilk çeyrekte “sıralama patlaması” değil somut çıktı takvimi vaat eder. Evrensel bir 30/60/90 gün sonucu yoktur; gerçek takvim site verisine, erişimlerin ne zaman açılacağına ve uygulama kapasitesine göre teklifte yazılmalıdır. Örnek bir çıktı akışı şöyle olabilir: ilk 30 günde denetim, ölçüm erişimleri ve öncelik listesi; 60. güne kadar teknik düzeltmelerin başlaması ve içerik planının onayı; 90. günde ise ilk yayınlar, dev backlog’un işlenme oranı ve erken görünürlük sinyalleri (gösterim artışı, hedef sorgu kümesinde hareket). Sözleşmede bu takvim yoksa, ilk üç ayın “analiz” başlığı altında eriyip gitmesi sık görülen bir senaryodur.

SEO başarısı nasıl ölçülür? KPI tuzakları

Ölçüt	Risk	Daha sağlıklı okuma
Yalnız anahtar kelime sırası	Tek kelimede yükselip trafik gelmeyebilir	Hedef URL + sorgu kümesi + gösterim/tıklama
Ham oturum sayısı	Kalitesiz trafik artabilir	Niyetli sayfaya giriş, bounce bağlamıyla
“Backlink sayısı”	Kalitesiz bağlantı riski	Referans yüzeyi, marka araması, doğal kaynak görünürlüğü
Tek bir blog metriği	Gösteriş (vanity) metriği	Ticari sayfayı destekleyen küme ve iç bağlantı

Ölçütleri seçerken iş hedefiyle (lead, demo, bayi formu) bağ kurmak, SEO çalışmasının iş diline çevrilmesini sağlar.

Sözleşme okurken sorulacak kısa soru seti

• Bu sözleşme hangi modeli tarif ediyor: ağırlıkla danışmanlık mı, uygulama mı?
• İlk 30 / 60 / 90 günde somut çıktı listesi nedir?
• Teknik işler için geliştirici kapasitesi varsayımı yazıldı mı?
• İçerik üretiminde kim ne yapıyor?
• Raporlarda hangi paneller kullanılacak, hangi KPI’lar “kırmızı çizgi”?
• Yerel, e-ticaret veya uluslararası özel durumlar ayrı kalem mi?

Ajans seçimi için SEO ajansı rehberi farklı bir filtre seti sunar; bu yazıyla birlikte okunabilir.

Sık sorulan sorular

SEO sözleşmesi ile “SEO paketi” aynı şey mi?

Hayır. Paket etiketi genelde sabit kalem listesine işaret eder; sözleşme ise siteye göre değişen öncelik ve öğrenme döngüsü içerir. İmzalamadan önce hangi dilin kullanıldığını netleştirin.

SEO sözleşmesinin sonucu ne zaman görülür?

Sabit bir süre yoktur. Google’ın SEO başlangıç rehberine göre bazı değişiklikler birkaç saat içinde, bazıları ise birkaç ay içinde yansır; etkiyi değerlendirmek için en az birkaç hafta beklemek gerekir. Süre sektöre, rekabete ve sitenin mevcut durumuna göre değişir. İlk aylarda doğru gösterge, sıra değil gösterim ve sorgu kümesi hareketidir.

Hizmet kapsamına Google Ads dahil edilmeli mi?

Varsayılan olarak hayır; farklı disiplin ve ölçümdür. Birlikte yürütülecekse sözleşmede ayrı başlık ve bütçe satırı olmalıdır.

Küçük ekip için danışmanlık mı, uygulama mı mantıklı?

İçeride yazılım veya içerik kapasitesi yoksa, uygulama ağırlıklı model veya hibrit daha gerçekçi olabilir. Aksi halde rapor birikir, kod tarafı ilerlemez.

SEO sözleşmesinde “garanti” maddesi olmalı mı?

Sonuç garantisi yerine erişim, çıktı listesi, toplantı ritmi ve rapor formatı gibi ölçülebilir teslimat maddeleri daha güvenlidir.

Sözleşme bitiminde içerikler ve raporlar bize mi kalır?

Bu sözleşmede net yazılmalıdır. Raporlar, içerikler, bağlantılar ve strateji dokümanlarının sahipliği genellikle müşteride olmalıdır. Ajans ayrılırsa bu malzemelerin devri fesih maddesinde yer almalıdır.

Minimum sözleşme süresi ne kadar olmalı?

Tek bir doğru süre yoktur. SEO birikim gerektiren bir disiplin olduğu için süre, uygulamanın yapılıp etkisinin okunabileceği kadar uzun olmalıdır; bu da sitenin büyüklüğüne, teknik borca ve içerik temposuna bağlıdır. Minimum süre isteyen bir teklifte gerekçesini ve fesih koşullarını yazılı isteyin. Daha kısa dönemler için teknik denetim + aksiyon planı modeli daha uygun olabilir.

Özet

• SEO sözleşmesi imzalamadan önce model (danışmanlık / uygulama / hibrit) netleşmelidir.
• Sözleşmede çıktı, sınır, içerik süreci ve ölçüm erişimi yazılı değilse risk yüksektir.
• İlk 90 gün için somut çıktı takvimi isteyin; “analiz” başlığı tek başına teslimat değildir.
• İçerik, bağlantı ve rapor sahipliği sözleşmede açık olmalıdır.
• Başarı yalnız sıra değil, doğru sorgularda görünürlük ve işe dokunan trafik üzerinden okunmalıdır.

Seobify’ın teslimat çerçevesi için SEO danışmanlığı hizmet sayfamıza, ön görüşme için iletişim sayfasına geçebilirsiniz.