21 Nisan 2026
Kerem Kırbıyık
“İnternet satış sitesi açmak istiyorum, kaç para tutar?” Bu soru ile karşılaşan her ajans veya geliştirici net cevap veremez, çünkü cevap çok değişkene bağlı. Ama doğru bir bütçe planlaması yapmak isterseniz, gerçek rakamları bilmeniz gerekir.
Bu yazıda online satış sitesi açma maliyetlerini detaylıca, gizli giderler dahil tüm kalemleriyle anlatacağız.
İnternet Satış Sitesi Açma Maliyetinin Bileşenleri
1. Platform / Yazılım Maliyeti
E-ticaret altyapısının kendisi. Hazır SaaS (Shopify, Ticimax) veya self-hosted (WooCommerce) ya da özel yazılım.
2. Tasarım Maliyeti
Şablon teması (ücretsiz/300-500 USD) veya özel tasarım (50.000-300.000+ TL).
3. Domain ve Hosting
Domain yıllık 200-500 TL, hosting kullanılan platforma göre yıllık 1.500 TL - 50.000 TL arası.
4. SSL ve Güvenlik
Çoğu platform dahil, ek güvenlik servisleri yıllık 2.000-15.000 TL.
5. Ödeme Sistemi Komisyonu
iyzico, PayTR, Param gibi ödeme servisleri her işlemden %1.5-3.5 komisyon alır.
6. Kargo ve Lojistik
Kargo entegrasyonu, anlaşmalı kargo şirketleri (Yurtiçi, MNG, Aras, PTT).
7. Yasal Yükümlülükler
ETBİS kayıt, e-fatura sistemi, KVKK uyumu, sözleşmeler. Maliyet 5.000-25.000 TL.
8. Pazarlama ve Trafik
Site açıldıktan sonraki en büyük gider. Aylık 10.000-500.000+ TL.
9. İçerik Üretimi
Ürün fotoğrafı (adet başına 50-300 TL), ürün açıklamaları, kategori metinleri.
10. Sürekli Bakım ve Güncelleme
Aylık veya yıllık bakım sözleşmesi, yazılım güncellemeleri, güvenlik yamaları.
Hazır Altyapı vs Özel Platform Karşılaştırması
| Kriter | Hazır SaaS (Shopify, Ticimax) | Özel Platform |
|---|---|---|
| Başlangıç maliyeti | 5.000 - 80.000 TL | 200.000 - 2.000.000+ TL |
| Aylık abonelik | 500 - 5.000 TL | Yok (sunucu maliyeti var) |
| Komisyon | %0-2 ek (Shopify) | Yok |
| Özelleştirme | Sınırlı | Sınırsız |
| Süre | 2-8 hafta | 4-18 ay |
| Bakım | Platform yapar | Kendi ekibiniz |
| Ölçeklenebilirlik | Yüksek | Çok yüksek |
| Sahiplik | Platform | %100 size ait |
E-ticaret Açma Bütçe Senaryoları 2026
Senaryo 1: Mikro İşletme (Yeni Başlayan)
Toplam ilk yıl: 30.000 - 80.000 TL
- Shopify temel + ücretsiz tema: 12.000 TL/yıl
- Özel domain + email: 1.500 TL
- Logo ve görsel kimlik: 5.000-15.000 TL
- Ürün fotoğraf çekimi (50 ürün): 5.000-15.000 TL
- İlk dönem reklam bütçesi: 5.000-30.000 TL
- Yasal süreç: 2.000-5.000 TL
Senaryo 2: Küçük İşletme (Profesyonel Başlangıç)
Toplam ilk yıl: 100.000 - 250.000 TL
- WooCommerce + özel tema: 50.000-100.000 TL
- Hosting: 5.000-15.000 TL
- Domain ve email: 2.000 TL
- Ürün fotoğraf çekimi (200 ürün): 20.000-60.000 TL
- İçerik yazımı: 10.000-30.000 TL
- 6 aylık reklam bütçesi: 30.000-100.000 TL
- Yasal süreç ve sözleşmeler: 5.000-15.000 TL
Senaryo 3: Orta Ölçekli İşletme
Toplam ilk yıl: 400.000 - 1.200.000 TL
- Özelleştirilmiş WooCommerce/Shopify Plus: 200.000-500.000 TL
- Premium hosting: 30.000-80.000 TL
- Profesyonel ürün fotoğraf (1000+ ürün): 100.000-300.000 TL
- Tam zamanlı içerik üretimi: 60.000 TL
- 12 aylık dijital pazarlama: 120.000-400.000 TL
- Çoklu sistem entegrasyonları (ERP, CRM): 50.000-150.000 TL
Senaryo 4: Kurumsal / Büyük E-ticaret
Toplam ilk yıl: 2.000.000 - 15.000.000+ TL
- Özel platform geliştirme veya Magento Commerce: 800.000-4.000.000 TL
- Premium altyapı (CDN, multi-region): 200.000-500.000 TL
- Tam zamanlı dijital ekip: 600.000-2.000.000 TL
- Kapsamlı dijital pazarlama: 500.000-3.000.000 TL
- Sistem entegrasyonları: 200.000-1.000.000 TL
- Yasal ve danışmanlık: 100.000-500.000 TL
Gizli Maliyetler ve Beklenmedik Giderler
1. Trafik Maliyeti
Site açtığınızda otomatik müşteri gelmiyor. Aylık reklam bütçesi 10.000 TL altıysa anlamlı sonuç almak zor.
2. Sürekli Yazılım Güncellemeleri
WooCommerce ve plugin güncellemeleri, güvenlik yamaları aylık 2.000-10.000 TL bakım gideri.
3. Ürün Fotoğraf Yenileme
Ürünler değişir, sezonlar değişir, fotoğrafların güncel kalması gerekir.
4. Müşteri Hizmetleri Personeli
Sipariş, iade, soru yanıtlayacak bir kişi şart. En az yarı zamanlı 15.000-30.000 TL/ay.
5. Lojistik Sorunları
Kayıp kargo, hasarlı ürün, iade yönetimi. Aylık ciro %2-5’i bu kalemlere gider.
6. Komisyonlar Toplamda Ciddi
Ödeme + pazaryeri (Trendyol, Hepsiburada) komisyonları %15-25 bandında olabilir.
7. Vergi ve Muhasebe
E-ticaretin muhasebesi karmaşık. Aylık 3.000-15.000 TL muhasebeci gideri.
8. SEO Yatırımı
Organik trafik için SEO yatırımı şart. Detay için e-ticaret SEO yazımızı inceleyin.
E-ticaret Sitesi Yıllık İşletme Maliyetleri
| Gider Kalemi | Mikro | Küçük | Orta | Kurumsal |
|---|---|---|---|---|
| Platform | 12.000 | 30.000 | 80.000 | 500.000+ |
| Hosting/Sunucu | 1.500 | 8.000 | 50.000 | 300.000+ |
| Pazarlama | 50.000 | 200.000 | 800.000 | 5.000.000+ |
| Personel | 0 | 60.000 | 400.000 | 3.000.000+ |
| Bakım/Güvenlik | 5.000 | 30.000 | 100.000 | 500.000+ |
| Lojistik fix | 5.000 | 30.000 | 150.000 | 1.000.000+ |
| Toplam Yıllık | 75.000 | 360.000 | 1.580.000 | 10.300.000+ |
ROI ve Geri Dönüş Süresi
E-ticaret yatırımının geri dönüş süresi:
- Mikro işletme: 6-18 ay (doğru ürün ve pazarlama ile)
- Küçük işletme: 12-24 ay
- Orta ölçek: 18-36 ay
- Kurumsal: 24-48 ay
Başarısızlık oranı %60+. Doğru ürün-pazar uyumu ve sürekli pazarlama yatırımı kritik.
Maliyetleri Düşürmenin Yolları
- Başlangıçta hazır SaaS kullanın, ölçeklenince özel platforma geçin
- Ürün fotoğraflarını profesyonel olarak ama toplu çekin
- İçerik üretimini iç ekiple yapın (dış ajans pahalı)
- Pazaryerleri (Trendyol, Hepsiburada) ile başlayıp marka tanıdıkça kendi siteye yönlendirin
- SEO’ya yatırım yapın, paid trafiğe bağımlılığı azaltın
- Müşteri hizmetlerinde chatbot kullanarak personel maliyetini düşürün
Sıkça Sorulan Sorular
İnternet satış sitesi açmak ne kadar tutar?
Mikro ölçekli (Shopify temel) 30.000-80.000 TL ilk yıl, küçük işletme 100.000-250.000 TL, orta ölçek 400.000-1.200.000 TL, kurumsal e-ticaret 2.000.000-15.000.000+ TL bandında. Asıl maliyet pazarlama ve içerik üretiminden gelir, sadece site yapımı toplam bütçenin %10-30’udur.
En ucuz e-ticaret sitesi nasıl açılır?
Shopify Basic plan (ayda 32 USD) + ücretsiz tema + ücretsiz logo aracıyla 15.000-25.000 TL’ye başlanabilir. Ya da WooCommerce kurulumu yapan freelance geliştiriciyle 30.000-50.000 TL. Ama trafik için minimum aylık 10.000 TL reklam bütçesi gerekir.
Hazır altyapı mı özel platform mı tercih etmeli?
Aylık ciro 5 milyon TL altıysa hazır altyapı (Shopify, WooCommerce, Ticimax) yeterli. 10-50 milyon TL arası ciro için Shopify Plus veya özelleştirilmiş WooCommerce. 50+ milyon TL ciro için özel platform veya headless mimari mantıklı olur.
İnternet satış sitesi açmak için yasal süreç nedir?
Üç adım: (1) Şahıs şirketi veya limited şirket kurulumu, (2) e-Fatura sistemi entegrasyonu, (3) ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) kaydı. Ayrıca KVKK aydınlatma metni, mesafeli satış sözleşmesi, gizlilik politikası gibi sözleşmeler hazırlanmalı. Toplam yasal süreç 5.000-25.000 TL.
E-ticarette aylık reklam bütçesi ne kadar olmalı?
Sektörden bağımsız minimum aylık 10.000 TL ile anlamlı sonuç alınmaya başlar. Profesyonel ölçek için 50.000-200.000 TL/ay, kurumsal ölçek için 500.000+ TL/ay reklam bütçesi gerekir. Reklam yatırımının %70’i Google Ads + Meta Ads, %30’u içerik ve influencer.
E-ticaret sitesi açtıktan sonra ilk satış ne zaman gelir?
Ortalama 1-3 ay arasında ilk anlamlı satışlar başlar. Reklam yatırımı yapılırsa ilk hafta satış mümkün, organik trafikle 6-12 ay gerekir. İlk 6 ay genellikle zarar dönemi, optimizasyon ve pazar uyumu sağlanırsa 6-18 ay sonra kar dönemi başlar.
Trendyol/Hepsiburada’da satmak yerine kendi site açmak mantıklı mı?
İdeali her ikisinin paralel kullanılması. Pazaryerleri %15-25 komisyon alır ama hazır trafik sunar. Kendi site daha düşük komisyonlu (%2-3) ama trafik için yatırım gerekir. Marka inşası için kendi site şart, başlangıçta hızlı satış için pazaryerleri faydalı.
E-ticaret sitesi sürekli ne kadar bakım gerektirir?
Aylık 5.000-100.000 TL bakım gideri normal. Mikro işletme: 5.000-15.000 TL/ay. Orta ölçek: 30.000-80.000 TL/ay. Kurumsal: 200.000+ TL/ay. Bakım; güvenlik yamaları, hata düzeltme, performans optimizasyonu, plugin güncellemeleri, içerik yenileme.
E-ticaret açma kararı vermeden ne incelenmeli?
Beş kritik konu: (1) Ürün-pazar uyumu (talep var mı), (2) Tedarik zinciri (ürünleri sağlayabilir misiniz), (3) Rekabet analizi (kim, kaça satıyor), (4) Lojistik altyapı (kargo, depo), (5) Pazarlama bütçesi (en az 6 ay paid reklam karşılayabilir misiniz). Detay için e-ticaret sitesi kurarken yapılan hatalar yazımızı okuyun.
Sonuç
İnternet satış sitesi açmak; platform, tasarım, içerik, pazarlama, lojistik ve yasal süreçler olmak üzere çok bileşenli bir yatırım. Sadece site yapma maliyetine değil, gizli giderler ve sürekli işletme maliyetlerine de bütçe ayırmalısınız.
Doğru kurgu için profesyonel destek almak istiyorsanız, Seobify hizmetlerimizi inceleyebilir, iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.